Искренни ли вы так же, как искренен… Арсений?*

На днях в сервисе а-ля Вопрос-Ответ (кстати, вы тоже можете задать мне вопрос, даже анонимно :)) мне сказали, что я произвожу впечатление неискреннего человека. В процессе обсуждения, правда, выяснилось, что речь немного о другой искренности, но проблема есть. И я хочу о ней поговорить.

Насколько вы искренни с окружающими?

Вы говорите о том, что вас волнует? Что у вами происходит? Что вы чувствуете, о чем думаете? У каждого из нас есть разные уровни искренности: с близкими друзьями мы (например) максимально искренни, с сотрудниками – минимально, а в интернете все зависит от разных факторов…

Что такое быть искренним?

В голове у каждого из нас (даже у самых глупых блондинок) всегда масса мыслей, идей, эмоций, воспоминаний… Читать далее

Правила правописания: блоггер или блогер?

Самое интересное – в конце. Не спешите делать выводы заранее…
(не умею я делать сюрпризы, да?)

Буквально два дня назад мне через блог было оставлено личное сообщение, основное содержание которого гласило: «Пишите, пожалуйста, правильно слово «блогер» – через одну букву «г»!»

Письмо удивило сразу по двум причинам. Во-первых, мой блог является личным (то есть не корпоративным, не тематическим и тем более – не официальное СМИ) и потому правила в нем устанавливает автор. За два года существования блога подобные замечания о правилах правописания в блоге приходили… ни разу. А во-вторых, если слово «Интернет» упоминается в новых правилах, то слова «блоггер» официальные правила пока не касались…

Можно было оставить в стороне эту, казалось бы, мелкую тему. Но пишущим людям приходится мириться с тем, что их считают малообразованными и неграмотными, если читатель уверен, что слово «блоггер» (или «блогер») написано неправильно. С его – личной – точки зрения. Поэтому зачастую вопрос правописания стоит более чем болезненно.

Что об этом говорят словари?

Известный ресурс Грамота.ру при поиске сообщает, что правильное написание – «блогер».

Свободная энциклопедия Википедия в статье о «блоге» указывает ДВА варианта написания: и «блогер», и «блоггер».

Перевод из «Англо-русского словаря общей лексики Lingvo Universal (на сервисе lingvo.yandex.ru) слово «Blogger» обозначает как «блоггер, создатель блога, сетевого дневника».

И пусть поисковая система Яндекс не является словарем, однако с ее помощью легко можно отследить статистику употребления обоих вариантов написания. И обнаруживается, что по запросу «блоггер» Яндекс находит около 7 миллионов страниц, а вот «блогер» найден только на 4 миллионах…

Для того, чтобы прояснить ситуацию с блоггерам и блогерами, я стала изучать принципы словообразования, на которые часто ссылаются люди. Читать далее

#yandexminsk глазами Яндекса

По стечению обстоятельств (весьма грустных…) мне лично так и не удалось попасть на сам Яндекс.Субботник в Минске. Впрочем, как мне рассказывали друзья и знакомые, я там присутствовала виртуально :)) Люди даже интересовались, сколько я заплатила Яндексу за пиар :)) Открою страшную тайну! Пока мне не позвонили прямо с Субботника мои друзья – я даже не подозревала, что обо мне будет идти речь! За что ребятам из Яндекса еще одно мое личное пламенное спасибо! :-*

Да, не удалось побывать на Субботнике, зато удалось пообщаться с яндексоидами в неформальной обстановке. Помните строчку “все как на подбор”? Это – про сотрудников Яндекса. Я не встретила ни одного хмурого или неприветливого лица! Вне зависимости от должности это сплошь интересные, открытые, веселые и оригинальные люди. Причем это заметила не только я… Так что Яндекс подтвердил свое звание “Компании моей мечты” :) Приезжайте к нам еще!

Впрочем, это мои впечатления. Но мне, как водится, мало, потому я постучалась нашим московским гостям, чтобы они поделились своими ощущениями. Я поинтересовалась их впечатлениями от минской публики и самым запоминающимся моментом во время пребывания в Беларуси. Итак:

Федорищева Наталия:

Мне очень понравились те люди, с которыми мне удалось пообщаться. С первых же минут пребывания в Минске. Несмотря на то, что многие были незнакомы вживую, атмосфера сложилась весьма доброжелательная. Бурю эмоций вызвал плакат с Лосем: это ж надо же так подготовиться!!! Очень приятно осознавать, что нас ждали. Надеюсь, мы оправдали ожидания =)

Все, с кем мне довелось общаться, открытые, позитивные и гостеприимные люди. Низкий поклон Николаю (mikolka), который вызвался провести нам мини-экскурсию по городу. Читать далее

#yandexminsk: продолжаем!

…закончился Яндекс.Субботник (первый раз проведенный в Беларуси), прошел семинар Яндекса о рекламе, блоггеры и журналисты вволю наслушались самых дорогих и интересных гостей из Яндекса, все реже в твиттере появляются записи с хэштегом #yandexminsk

Но осталось еще очень много вопросов. А кто-то просто не смог приехать лично на мероприятия этой замечательной компании и задать интересующие вопросы… Несправедливо, правда?!

Конечно, Яндексу у нас очень понравилось, и ребята обещали вернуться к нам в гости еще :) (и еще, и еще :)). Но пока наступит этот радостный момент, я предлагаю желающим себя – как посредника между Яндексом и вами.

Если у вас есть вопросы к Яндексу (по любому направлению работы), оставляйте их в комментариях к этой записи. По мере накопления я буду пересылать их Александру Ларьяновскому (мы с ним уже знакомились, помните?), а уже Александр перенаправит вопросы ответственным специалистам. Ответы (если это будет возможно) я буду размещать здесь же, в комментариях, или (в особых случаях) – отправлять на указанную почту (так что указывайте рабочий мейл!)

Само собой, темы, которые больше нигде не палят, тут вряд ли будут спалены, так что сеошники отдыхают :)) Шутка :)

У вас есть вопросы к Яндексу? Добро пожаловать – задавайте! ;)

Белорусские блоггеры, можно вас посчитать?..

Совсем незаметно прошелестел год с нашего первого – пилотного – опроса белорусских блоггеров. И вот снова весна… И мы с Миколкой решили вернуться к этой замечательной традиции – точнее, укрепить ее (кстати, блоггеров по весне не только мы считаем: как известно, отчет Яндекса* о состоянии блогосферы выходит как раз весной и осенью).

Итак, друзья! Если у вас есть блог (два, три и так далее) и вы живете в Беларуси – приглашаю принять участие в нашем опросе блоггеров. Мы опрос слегка упростили/изменили. Заполнение займет совсем немного времени. Мы даем свое честное слово, что личные данные афишироваться не будут. Результаты нашего небольшого исследования будут подведены по окончании опроса и собраны в очередной Отчет.

У меня есть блог! Опрос белорусской блогосферы

В этом году мы решили обратиться за инфоподдержкой и в различные компании и интернет-ресурсы. При значительной помощи готовы указывать название компании/ресурса в отчете и/или его названии “При поддержке…” Поэтому компании, тоже рады будем видеть!!

* О Яндексе чудном замолвите слово (что-то меня потянуло сегодня на метафоры…). Если кто-то еще не знает, 15 апреля Яндекс приедет в Минск со своим “Субботником”. Если в России и Украине такие мероприятия уже стали привычными, то в Беларуси он пройдет впервые. Ссылку на регистрацию не дам, ибо места там закончили очень быстро… Но вот что хочу отметить: мы с Миколкой как организаторы опроса тешим себя надеждой, что – опять же по традиции – Яндекс в лице Антона Волнухина приедет не с пустыми руками, но с отчетом о состоянии белорусской блогосферы. Конечно, данные для обработки и анализа у нас с Яндексом разные, но тем интереснее будет и сопоставить, и объединить полученные нами данные.

PS: по старой же традиции мы планируем разместить в отчете ссылки на те ресурсы и блоги, которые разместят у себя информацию об опросе. Поэтому: мы будем рады, если вы нас поддержите, и разместим и вашу ссылку тоже! (на всякий случай имеет смысл продублировать прямую ссылку на ваш пост/новость кому-либо из нас или в комментариях). Код баннера для вставки в ваш блог/сайт доступен у Миколки в блоге.

Поехали!

Тестируем 3G-модем от life:)

Несмотря на то, что блоггеров в байнете уже давно не единицы и даже не десятки, отечественным компаниям еще предстоит хорошенько присмотреться к ним, а потом всем вместе придумать и понять правила игры…

твиттер об акцииЭто я к тому, что акция life:) – тестирование 3G-модема блоггерами – сначала смутила требованиями. Слава богам, требования эти – не к содержимому отзывов, а к самому факту наличия в определенные сроки. Но такие условия могут смущать и кого-то даже сдерживают. На официальном сайте было указано, что я беру модем взамен на пост о тестировании в течение определенного периода времени. Но я, к примеру, пишу в блог нерегулярно и при наличии времени, сил, вдохновения и прочих возможностей (все-таки блог для меня – не работа)… *кстати, об акции узнали и рассказали друзьям из твиттера, благодаря корпоративному микроблогу*

Но любопытство взяло вверх и я “записалась в добровольцы”, а в скором времени обрела и заветный модем. Сразу при получении поставила вопрос ребром: есть ли трудности при работе с Макосью? Артем Герасимович заверил меня, что все должно работать хорошо, – и не обманул: установка модема, драйвера и проверка работоспособности модема заняли от силы минут 15-20.

Тестировали мы модем дома и у мужа на работе. На радость – нашу и Лайфа – оба зданиях находятся в зоне прямой видимости вышек :)), так что на качество интернета жаловаться в нашем случае не пришлось.

Еще один раз тестирование проходило всей компанией блоггеров при поездке на Савушкин продукт в Брест. В городе все работало хорошо, а вот когда “выехали за мост” – уже за пределами города – связь не обнаружили и потому модем отключили.

Ниже – фотоотчет о тестировании пошагово: от распаковки до работы.

3G-модем от life:)
Читать далее

Какие в Сети все славные!..

Некоторое время назад в Сети появился небольшой рассказ-зарисовка. Я бы назвала его шедевром (почитать его можно, к примеру, здесь). Последние две строчки:

– Какие всё-таки славные ребята собираются в ЖЖ, – подумала она, затягиваясь сигареткой. – Понимающие, тактичные, всегда готовые поддержать… И почему они никогда не встречаются мне в реале?

И ведь как точно подмечено!

Подумайте: в этом смысле Сеть очень грамотно пользуется жизненным принципом, который удачно подметили ЧайФы:

Ах как легко – быть далеко,
Трудно быть рядом каждое утро

Пользуется? Не в смысле, что кто-то намеренно это пропагандирует или поддерживает, конечно :) Но именно благодаря своим основным свойствам интернет прокрадывается гораздо ближе к нашему сердцу, уютно сворачивается котенком у ног нашей души и без боя выигрывает войну с реальностью. Именно в Сети легко быть приятным, обходительным, светлым и чистым. Здесь легко сдерживать эмоции (особенно сиюминутное раздражение или гнев). Здесь легко играть роль хорошего человека (что бы под этим ни понималось)…

Реальность против виртуальности. И наоборотИ знаете, меня лично пугает не то, что интернет становится эдакой позитивной заменой реальности… А причины этого и последствия: то, что в реальной жизни мы озлоблены, раздражительны. Здесь – в реальности – мы куда меньше (!) думаем о том, какие непростые последствия могут иметь наши действия, слова (!), поступки… А ведь в реальности это куда важнее, чем в интернете…

В реальности куда сложнее попросить прощения. В реальности нельзя стереть хистори и сказать “Не помню” или “Забудем”. В реальности сложнее сказать “Я тебя люблю” и “Ты мне нужен и важен”… Но живем ведь мы в реальности? Даже Девушка, живущая в Сети, живет в реальности :) Без реальности меня бы не было…

И потому: давайте не будем заменять реальную реальность придуманной виртуальностью. Будем думать об окружающих чаще и лучше, чем о виртуальных друзьях. Потому что нам с реальными людьми жить рядом – даже если у провайдера пропал внешний канал…

Корпоративный блог: инструмент интернет-маркетинга?

В ноябре мне довелось общаться с журналом “О рекламе”. Меня попросили прокомментировать некоторые вопросы корпоративного блогинга. Ниже приведу один из комментариев, а по ссылке вы сможете скачать эту статью из журнала в pdf (мне прислали окончательный вариант :))). Отдельно хочу отметить, что меня порадовало (и очень польстило) такое соседство: в статье вместе со мной корпоративные блоги обсуждали Ольга  Данишевская, Богдан Коровец, Людмила Саунина.

Ах, контент, контент…

Корпоративный блог – это вовсе не обязательно ресурс о буднях компании или новинках продукции. Блог может быть просто тематическим: о чем-то, что тесно связано с деятельностью компании. Поэтому и название, и способы продвижения, и принцип наполнения, и авторство зависят от того, какой путь в блоггинге компания выбирает. Например, блог о компании логичнее было бы вести кому-то из сотрудников (или хотя бы один из авторов должен работать в компании), так как внешние авторы не смогут писать о внутренних процессах, не будучи сотрудником. А вот тематический блог (блог о кулинарии, гаджетах, искусстве, благотворительности, психологии…) вполне способен вести приглашенный (внешний) автор.

корпоративный блог

В любом случае: кто бы ни вел блог, в компании должны присутствовать четкие правила блоггинга (ведения блога). Это предотвратит вред имиджу компании, минимизирует возможность утечки конфиденциальной информации, исключит дезинформацию читателей и журналистов. Кроме того, внутренние правила помогут вести блог в едином стиле.

Отдельно нужно отметить такой важный вопрос, как комментарии в блоге. Как правило (хотя не обязательно), комментарии в блогах открыты. К этому обязывает выбранный формат – блога. И в правилах корпоративного блоггинга должно быть четко определено: открыты ли комментарии в блоге вашей компании? Каким образом они публикуются (сразу по добавлении комментатором или после одобрения модератором)? Какие комментарии оставлять, а какие удалять (это один из самых животрепещущих вопросов: удалять ли негативные комментарии)? Как отвечать на те комментарии, которые были оставлены в блоге компании? Если у компании есть четкий свод правил, то это ограждает в дальнейшем от недовольства интернет-сообщества, которое привыкло к свободному выражению мнения, каким бы мнение ни было.

Полностью статья в pdf.

Экспериментируем. Интуитивно понятный интерфейс?

Интуитивно понятный интерфейс. Ну-ка посчитайте, как часто вы слышите/читаете это словосочетание? А может, сами частенько говорите? ;)

Я всегда при этом задаюсь разными коварными вопросами: кому понятный? Насколько понятный? И так далее… Помнится, не раз спорили, к примеру, с Капитаном о сайтах вообще (последний такой случай).

Это присказка. А вот и сказка. Я не писала и не планирую писать проплаченные посты: посты, в которых я должна позитивно высказаться о том, кто мне заплатит. Именно так я отвечаю всем желающим купить пост. Но иногда – мне на радость – попадаются адекватные люди, готовые рискнуть. Я не беру денег, но обещаю высказать о сервисе/сайте/компании то, что думаю. Честный риск? :))

Радует, что в этот раз на мою удочку попался именно белорусский сервис www.zavodi.by. И я решила не просто описать то, что вижу, но провести такой микро-юзабилити эксперимент.

zavodi.by

Сама я машину не вожу (и – о боги – не собираюсь). Зато у меня есть отличный подопытный: мама – опытный водитель и неопытный интернетчик :) Я посадила маму за свой компьютер, открыла сайт zavodi.by и предложила найти актуальную для нее сейчас резину…

Итак, после кратенькой инструкции – что это за сайт – мама начала искать…

Открытия, которые она сделала, были откровениями и для меня.

Например, неопытный интернетчик не сразу понимает, как можно искать :)) Тем более, что “быстрый поиск” (скрин) на самом-то деле не такой уж и маленький, правда? И от расширенного (скрин) отличается совсем на чуть-чуть… Честно говоря, БЫСТРЫЙ поиск лично я (вместе с мамой :)) сделали бы поменьше…

Второе открытие вечера: мама хоть и заядлый водитель, но не помнит наизусть все параметры шин (да, и без того есть, что запоминать…) Потому главной заминкой стало вспоминание правильных параметров… Маленькая ссылочка “Интервал” даже для меня казалась неочевидной (хоть я и не автомобилист, но зато в Сети живу постоянно…) Читать далее

Твиттер: общайтесь легко

Я решила перепубликовать у себя в блоге статью, которую писала для “Компьютерных вестей”. Материал для тех, кому интересно, что такое твиттер :))

* * *

Наверное, я рискую прослыть банальной, если скажу: “Жизнь вокруг ускоряется”. Машины – все быстрее, работы – все больше, забот – не уменьшается, а время все то же: 24 часа в день, 60 минут в час… Почему-то мне кажется, что это одна из причин популярности сервиса Twitter.

Итак, twitter.com – это сервис микроблоггинга. Блог, как известно, это сайт в формате дневника, где записи появляются с той или иной регулярностью. А слово “микро” говорит само за себя: одна запись в тви (сокращенное название сервиса) ограничена 140 символами. Почти как СМС в телефоне.

И именно потому, что одна запись не требует большого количества букв и слов, твиттер похож на лайф-блоггинг: то есть “в режиме реального времени”. К слову, изначально строка для ввода текста в твиттере должна была содержать ответ на вопрос “What are you doing?” – “Что вы делаете?” Но твиттеряне уже давно отошли от этой формулы. Здесь можно встретить не только описание активных действий людей, но и ответы на вопросы, интересные ссылки, размышления – чего там только нету! Читать далее