Увидела недавно смешное название для слушателей подкастов – подслушатели :)) Именно так приглашают всех желающих на первую мини-конференцию подкастеров и подслушателей 25 апреля в Минске (а про очередную личную пробу пера в подкастинге я уже рассказывала).
Как уже стало хорошей традицией, мероприятие пройдет в помещении Института журналистики. Начало в 17-00 в аудитории 414 – той самой, где в декабре проходил байкэмп :)
Особенно интересной мне показалась программа, которую я подсмотрела у Миколки:
В ПодСлете примут участие ведущие белорусские подкастеры:
Holly Molly – ведущая первого и на данный момент единственного в Беларуси подкаста о тяжелой музыке “Baka_Music_Comments”;
Number One & Mikolka – организаторы проекта “Citycast” – подкаста о Минске, о том, что в нем происходит, интересных событиях в онлайне и оффлайне города;
Aosiniao – ведущий нескольких блоговых лент, смотритель сводной интернациональной ленты Podcasters NEXT;
Vasilkov – могилевский DJ, блоггер и подкастер, создатель сводной ленты белорусских подкастов belrpod.ru;
Lemming & Sad Joker – RJ радио Aplus Rock, с 2006-го года ведущие радио-подкаст музыкальную тематику MFShow.
Вопрос на самом деле не шуточный :) Я имею в виду: верите ли вы людям и их мнениям, которые вы ищете и находите и Сети?
Вопрос возник не просто так. Вчера я слушала Юлю Мокрушину из Вебкома с лекцией “Скрытый маркетинг“. Самая запомнившаяся фраза семинара: “Не верьте форумам и блогам“. Конечно, я возмутилась насчет блогов (не могла смолчать :)) Но описанные методы скрытого маркетинга заставили убедиться, что все-таки верить мнениям в Сети нужно с оглядкой…
О скрытом маркетинге
Методы и подходы, про которые рассказывала Юля, могут показаться простыми: формирование общественного мнения с помощью якобы посторонних людей на форумах и блогах. Однако это только со стороны процесс видится простым и незатейливым… А на самом деле…
процесс подготовки – серьезен и может быть достаточно долгим. Например, нельзя использовать “нулевые” профили: если вы высказываете свое мнение на форуме, оно не должно быть вашим первым сообщением. Иначе месседж однозначно будет расценен как рекламный и будет удален. Таким образом, подготовка подразумевает под собой “прокачку” профиля, жизнь на форуме как обычного посетителя;
с другой стороны, как во многих важных делах, исполнитель должен знать продвигаемый продукт в совершенстве. То есть покурить нужную марку сигарет, выпить коньячку и так далее (веселуха полная! :)) Важно знать состав, свойства, ценник, статус и положение на рынке, чтобы “быть в теме” и не сморозить глупость;
Ну и самое главное – это точное определение целевой аудитории. Продвигать шины на женском форуме, например, явно не совсем правильно…
Я, конечно, и раньше с оглядкой верила незнакомым людям в интернете. А на форумы я не хожу уже очень давно :) Но представляя себе процесс скрытого маркетинга, открываешь для себя многие скрытые мотивы и тенденции. То есть если я и не буду использовать данный вид маркетинга, то буду учитывать его вероятность как пользователь :) Чего и вам желаю…
Этика и мораль
Важным вопросом, который я задала Юле, был “Как они определяют моральные и этические границы – что они будут таким образом продвигать, а что нет?” Юля пояснила, что они берутся скрыто продвигать те товары, которые имеют все необходимые сертификаты и свидетельства, и те услуги, которые не имеют противозаконных основ и так далее. Но ведь нет гарантии, что никто не использует скрытый маркетинг в своих – не самых светлых – целях…
Итак, а кому верите вы? Похоже, верить можно только друзьям :)
* * * Постовойне является инструментом скрытого маркетинга:
– лозунгом одной из кампаний по скрытому продвижению, которую приводила в пример Юля, была фраза “хочу похудеть“;
– и в то же время растет популярность replicas watch. Видимо, не последнюю роль играют последствия кризиса…
– ну а мужчинам хочу напомнить: скоро наступит самая настоящая весна! И вам всенепременно нужно будет хоть раз купить цветы, чтоб порадовать своих дам!
Я очень моногое хотела бы сказать о стереотипах вообще и каких-то из них отдельно. Но сегодня у меня в программе – указанное понятие. Гомосексуалисты.
Я и раньше спокойно относилась к людям, которые сильно или не очень отличаются от меня в своих предпочтениях. После гей-блога Беларуси и личного знакомства с его автором ioni я только утвердилась в своем мнении.
На сегодняшний день день я лично не вижу причин и поводов негативного отношения к этим людям… А почему в названии указаны стереотипы? Да именно потому, что имхо именно из-за них часто передается негатив в отношении нестандартных (в рамках существующего общества) людей. На сегодняний день эта категория людей не несет за собой разрушений (как террористы) или ненависти и смерти (как нацисты). Они более миролюбивы, чем “зеленые” и антиглобалисты. По сути, в своей обыденной жизни они – такие же, как все остальные люди: читают газеты, смотрят фильмы, встречаются в кафешках с друзьями, слушают музыку… Лично я знаю больше людей, которым вред (разного рода) нанесли самые обычные (“нормальные” в рамках общества) люди. Так за что мне гомосексуалистов ненавидеть? Или не уважать? И уж учитывая свободу слова, воли, вероисповедания, вкусов и так далее в интернете я не вижу ничего предосудительного в том, что у гомосексуалистов есть свои ресурсы в Сети. И я не стесняюсь даже давать на них ссылки (если вы еще их не заметили :)) Пусть это будет ответом на вопрос, почему в некоторых моих проектах есть ссылки на гей-блог Беларуси.
Я лично очень люблю быть не как все (хотя, конечно, не всегда это удается))). Но ненавидеть целую группу людей прото потому, что ты их не понимаешь или потому, что так принято? Вот что я понимаю с трудом.
Отмечу: я высказала личное мнение. И очень не хочу, чтобы мне диктовал свое мнение кто-то еще. И я всегда оставляю за каждым право собственного выбора: как относиться к тому или иному явлению.
Холивары и оскорбления в комментариях пресекаются на корню. Но приветствуется высказывание личного мнения: я ваши точки зрения всегда уважаю и готова выслушать.
Справка: пост не был оплачен. Он написан от души и только по моему личному желанию высказать написанное.
* * *
Вместо постового я собрала некоторые ссылки на записи, в которых блоггеры вспоминают Алекса. Надеюсь, у меня и Димы получится организовать хотя бы неколько человек для добрых дел в память об Алексе.
Отвлеченное (обещала некоей Стрелке ;)): очередное интервью. В этот раз – белорусской раскрутке. …кажется, мне это нравится :))
* * *
Повторюсь: в субботу в Минске прошла первая миниконференция по юзабилити. Не буду приводить сухую статистику, но отмечу то, что меня зацепило :)
Зацепило, как суровые мужчины буквально оккупировали девушку (мою тезку Елену) вопросами, которые не имели прямого отношения к докладу. (*да, гендерная проблематика для меня бывает болезненной проблематикой :))))*)
Больше всего мне поразил вопрос типа “А какой смысл в этих рюшечках в интернет-магазине, если там никогда не поднимают трубку и ничего нет на складе?”
Скажите мне, уважаемые: какой смысл в магазине вообще, если бизнес у вас не организован, ничего нет на складе, а менеджеры не берут телефон? Разве вкусностями в виде удобного поиска, подсказок и приятного интерфейса можно привлечь посетителей? Конечно, нет, если обслуживание у вас на ноле. Другое дело, что рюшечки будут отличным дополнением к хорошо построенному бизнесу. Вся эта красота и удобство на сайте приносят УДОВЛЕТВОРЕНИЕ от покупок и посещения магазина! И кто-нибудь слышал, что Лена говорила, будто бы ВСЕ упомянутые функции нужно включать в структуру интерет-магазина? Конечно, нет: потому что выбор функционала зависит и от товара магазина, и от целевой аудитории, и от целей, и так далее…
Прошедшая мини-конференция по юзабилити послужила хорошим поводом вспомнить о давней моей идее – оценивать сайты с точки зрения пользователя .
И сегодня мне на глаза попался сайт Раскрутка-бай, поставивший перед собой интересные цели – сбор информации о SEO в Беларуси, о самых активных и известных участниках этого рынка в Беларуси (как персонах, так и компаниях) и так далее.
Раньше я не раз слышала об этом проекте. Но внимательнее присмотреться к ним заставило желание авторов проекта рассказать о встрече твиттерян, прошедшей недавно в Минске. И поэтому зайдя в очередной раз на сайт, я решила более подробно изучить этот проект. И надеюсь, мои мысли по поводу этого посещения, будут полезны не только авторам конкретного проекта, но и всем остальным читателям, у которых есть свои идеи и сайты.
Отдельное – локальное – значимое оффлайн-событие для белорусской тви-тусовки имело место сегодня в кафе Неаполь. С любезного разрешения администрации заведения, мы получили вип-зал – отдельное помещение с отдельным же выходом на улицу.
Порядок имен – по порядку расположения за столом :)
Теперь о фото слева. Слева направо: ibobrik с пивом. За пивом прячется nlupus. Затем avdenago, отвернулся yarmakovich, фоткает andreiradzevich, за ним сидит и КУШАЕТ arseny_info. Справа от стола: совсем не виден slaver. С пивом и улыбается webjourn. Внимательно слушает (не, просто позирует Радзевичу :))) whitebluewhite, а за trakhtenberg и пивом спряталась nayera.
Место понравилось (и ценами, и ассортиментом). Разве что мы не знали, что можно с собой взять дисков и поставить крутить на телеках или музцентре )))
Начали посиделки как истинные анонимные алкоголики: каждый участник тусовки представлялся и рассказывал о себе (в свете тви): когда пришел, кто привел, как сильно подсел и/или зачем пользует тви. Арсений был объявлен главным “дилером” твиттера в Беларуси: значительную часть присутствующих он привел либо сам, либо очень повлиял на дело вовлечения в тви :)
Обсуждали и тви (что делать с твиттер-бай, как правильно называть твиттерян, есть ли будущее за микроблоггингом и так далее), и ОС (Макось Леопард и Виста и так далее), и клиентов для тви для разных устройств, и много чего отвлеченого. Раздавали визитки и знакомились, продвигали свои ресурсы и договаривались о дальнейшем взаимодействии – не только в тви.
xander_blr отметился почти доделанной башней из коллекций визиток.
Я знаю Артема, как специалиста в своей области (это я про PR), но некоторые его суждения о современной аудитории интернета и блогосферы показались мне мягко говоря спорными. Я не утверждаю, что Артем не прав. Я говорю о том, что выводы на основе каких-то суждений имеет смысл делать, если эти суждения подтверждены какими-то (пусть даже мааленькими) исследованиями… Например, про молодежь и людей среднего возраста. Кто из них как воспринимает Сеть и что предпринимает в ней…
Если следовать всем принципам, о которых говорилось на лекции, я везде попадаю в статистическую погрешность… И ладно, я могла бы списать все на комплимент себе любимой (мол, я такая единственная и неповторимая))). Но я знаю достаточно людей, которые ну никак не вписываются в те же схемы и рамки… Да и молодежь – во все времена – все-таки очень разная бывает, поэтому характеризовать всех молодых людей одним эпитетом, это как высказаться в духе “Все бабы дуры”… (чтоб не обвиняли ни в чем, специально взяла эпитет про женщин :))) И да, мужчины, с праздником! :))
И знаете… когда Артем приводил статистику Яндекса (из регулярных отчетов о блогосфере), мне вдруг очень захотелось сказать, что “портрет среднего блоггера” (а-ля девушка 22 лет, проживающая в Москве) – все-таки не отражает реальность. Да, статистика вещь сильная, но в данном случае не правы те, кто пользуются ее результатами для своей деятельности…
А еще после лекции нам с Миколкой очень захотелось прочитать свою лекцию (а может даже не одну?…) – о блогах, конечно :) Что именно мы там будем рассказывать и для кого – еще открытый вопрос… Но если есть желающие высказаться о том, что стОит рассказывать и кому – мы будем рады вашим мыслям :))
* * * Постовой:
– в своем джобхаке я пишу больше о белорусских реалиях поиска работы, а люди часто ищут “Работа Одесса“;
– и при этом вакансии в кризис волнуют людей в разных регионах. Вот и “работа николаев” ищут…
– но кому-то везет больше и он уже нашел работу – обслуживание компьютеров.
Перетравить тараканов нельзя, но отравить им жизнь можно. (видимо, народная мудрость)
Опустим для начала относительное понятие байнета, и зададимся более широким вопросом: что есть “чистый интернет”?
Цитата: “придерживаться этических норм, принятых в профессиональной журналистской среде”. Давно уже и не раз обсуждалось, что интернет – это очень своеобразное явление. И если даже вопросы закона не всегда действуют тут напрямую (вспомнить хотя бы авторские права на фильмы, музыку и так далее), то уж вопросы этики всегда были и будут предметом дискуссии.
Возможно ли вчистую перенести “профессиональную журналистскую этику” в интернет? Тем более: в отдельно взятый сегмент – белорусскую его часть? Что есть вообще такое “байнет”? Как отслеживать это самое соблюдение и что делать при нарушениях?
Честно говоря, мне сначала вспомнились печатные СМИ. Мало для кого секрет, что газеты сами регулярно не прочь перепечатать статью или подборку шуток из интернета и оставить свою подпись. В лучшем случае – просто не указать авторство. Примерно то же касается взаимоотношений между самими изданиями в оффлайне. Я не спорю, что профессионалы так, наверняка, не поступают, но где образец? Где работающий эталон?
С другой стороны, интернет – это не печатное СМИ. Здесь ВАЖНО распространение твоих материалов (ага, ссылки, ТИЦы, апы и так далее). То есть автор заинтересован, чтобы о нем знало как можно большее количество людей и поисковиков (конечно, при условии ссылки на авторство). К тому же, как красочно живописал Андрей Подлубный “академическое цитирование пока никто не запрещал”. У таких понятий есть свои рамки, но они тоже всегда очень условны.
И таким образом, еще один интересный вопрос: ладно, белорусские веб-мастера станут кристально честными и не будут воровать контент. А его уведут специалисты из других – зачастую, родственных – сегментов?… Или контент будет браться кем-то из белорусов, но из рунета, уанета, буржунета?… Смысл тогда требовать чистоты именно в байнете, если само это понятие ОЧЕНЬ условно?…
К эпиграфу про тараканов. Если уж браться за дело, то не просто запретами и ограничениями, которые могут усложнить жизнь и без того вялого цветочка байнета. Здесь ведь есть много фронтов работы: и с теми, кто нарушает, и с теми, что работает честно, и с теми, кто пока только начинает работу и их надо сразу приучать к чистоте. Здесь важно “не выплеснуть ребенка”: чтобы чистота не мешала ЖИТЬ и развиваться этому самому байнету…
“Мечтайте осторожно! Мечты имеют тенденцию сбываться!” – повторяю я регулярно и постоянно в этом убеждаюсь!
Когда я только начинала читать книги и блог Сета Година, я не представляла себе общения с ним (как со многими известными авторами и маркетологами). Но однажды ты садишься и задаешься вопросом “А почему нет?!” и продумываешь свое письмо. А уж если это Сет Годин, то понятно, что тебе нужно быть Особенным, чтобы Сет ответил и согласился :) Я надеюсь, я его способная ученица, и потому радости моей не было предела, когда я получила письмо от Сета! И когда я в блоге спрашивала читателей “Что бы вы спросили у Сета Година?”, я не шутила. И вопросы, которые мне задали друзья – я задала и Сету (они находятся в конце интервью :))
Сразу хочу отметить: вопросы здесь очень разные, потому что это было первое и для меня, и для Сета подобное интервью. И хотелось спросить сразу о разном! Ответы Сета не очень многословны, так как Сет – достаточно занятой человек (и блоггер :)). И большое ему спасибо за то, что он все-таки нашел время для моих вопросов!!
Могла ли я себе такое представить еще летом? Или осенью? Нет :) Так что мечтайте осторожно ;))
Итак, эксклюзивное (как минимум для байнета) емейл-интервью Сета Година:
Знакомы ли вам понятия BYnet? RUnet?
Нет!!!
Белорусский интернет можно считать очень молодым, но активным – он интенсивно развивается и растет. Как Вы думаете, высока ли вероятность финансового кризиса DotCom и в нашем регионе (постсоветском)?
Я думаю, что со временем подобные вещи становятся менее значимыми, в особенности для интернет-компании, которые реализуют интересные проекты.
Говорят, что все уже было придумано до нас: если не у нас – в Беларуси, России, то в западных странах. И белорусам остается только копировать и адаптировать. Как Вы думаете, насколько это правда? Действует ли правило, что новое – это хорошо забытое старое? Есть ли еще что придумывать (и в Интернете, и в маркетинге) – как в нашем регионе, так и в мире вообще?
Это бред сумасшедшего. Краткий список нововведений последних 10 лет: RSS, twitter, podcasts, youtube, Digg, Squidoo, и т.д., и т.д.
Любой, кто говорит Вам это, лжет Вам.
Корпоративный блоггинг у нас в стране практически отсутствует, но по мнению специалистов корпоративный блог может быть очень сильным инструментом маркетинга. Как вы оцениваете потенциал блогов компаний как маркетинговых инструментов? Есть ли компании, которым блоггинг противопоказан?
Я думаю, что блоги ведут люди, а не компании. Люди хотят слышать мнение других людей, а не компаний. И компания, не раскрывающая всей правды своим клиента, не должна вести и блог. И отдельные люди, которые не могут писать правдиво и интересно, тоже не должны вести блоги.
На сегодняшний день как вы оцениваете влияние блогов на жизнь вообще: на мнения и факты, на СМИ и политику? Можно просто указать степень: сильно, не влияют и так далее…
В настоящий момент, в общем, это влияние слабое. С ходом времени, однако, оно будет становится все сильнее и сильнее.
Обращаются ли к вам люди (читатели, клиенты) из постсоветского региона? Ваши книги издаются здесь достаточно активно. Не планируете ли вы приехать сюда (например, в Россию) с визитом в новом 2009 году?
Увы, пока что никаких поездок не запланировано, но я оценил проявленный интерес!
Какой вопрос журналисты задают вам чаще всего и на какой вам уже надоело отвечать? )
Вот этот.
Еще два вопроса от моих друзей, которым тоже очень нравятся ваши книги:
Вопрос от Виталия Трахтенберга: насколько, по вашему мнению, доверительный маркетинг приемлем сейчас, в период транснационализации и глобализации… когда я выбираю продавца зачастую не потому, что он замечательный – а потому, что его магазин находится прямо возле моего дома.
Что ж, с другой стороны, транснационализация облегчает:
маскировку, которая ведет к реальным желаниям, особенно среди преуспевающих клиентов и компаний,
поиски подлинных знаний / данных и компаний, которые это поддерживают.
Вопрос от Миколки: зачем вы это делаете? Пытаетесь расшевелить людей, подвигнуть их на подвиги какие-то, убеждаете их стать замечательными?
Это именно так. Вы попали прямо в точку!
* * *
За помощь в переводе с английского особая благодарность Олегу aka Murphey и Майе Ким!
* * *
Если у вас все-таки возникнут вопросы – предлагаю продолжить традицию интервью Сета ;)
Большинство уже подвели итоги ушедшего года (а кое-кто даже опубликовал их в своих блогах). Я не люблю вот так подбивать ИТОГО по каким-то придуманным поводам :) Ну согласитесь, что НГ – это просто условный день и час, в который некоторое население планеты начинает отсчет нового года… Но читая итоги других блоггеров, я вдруг осознала, что ушедший год был во многом переломным и очень значимым в моей судьбе… Почти каждый месяц приносил мне какие-то новости, открытия, события… Поэтому свои итоги я начала “подбивать” по месяцам, во многом – для себя лично, чтобы было на память :) Конечно, не все события равнозначны, но я выбрала самые главное по месяцам…
март: в этом месяце мне поступило предложение, от которого я не смогла отказаться, и было принято решение работать в бигмире
Как уже стало хорошей традицией, мероприятие пройдет в помещении Института журналистики. Начало в 17-00 в аудитории 414 – той самой, где в декабре проходил байкэмп :)
Честно говоря, мне сначала вспомнились печатные СМИ. Мало для кого секрет, что газеты сами регулярно не прочь перепечатать статью или подборку шуток из интернета и оставить свою подпись. В лучшем случае – просто не указать авторство. Примерно то же касается взаимоотношений между самими изданиями в оффлайне. Я не спорю, что профессионалы так, наверняка, не поступают, но где образец? Где работающий эталон?
Знакомы ли вам понятия BYnet? RUnet?