Новая книга Сета Година: «Лидер есть в каждом»

Сет Годин. Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей.Не раз и не два я писала о Сете Године, с друзьями переводила о нем статьи для википедии и даже брала интервью :) И потому была бесконечно рада, когда прямо из издательства М.И.Ф. пришла новая книга Година: «Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей».

Сета Година считают отличным маркетологом, но многие его книги – для широкого круга читателей. И «Лидер есть в каждом» – именно такая книга.

Я участвовала во многих проектах, много разных мероприятий организовывала и проводила вместе с друзьями… И я отлично понимаю, что во многих из нас спит лидер, «лидер» в самом широком смысле слова. И очень часто нам не хватает Лидеров: тех, кто создает и развивает идеи, тех, кто ведет за собой единомышленников и помогает окружающим – самых разных Лидеров.

Читать далее

Эксклюзивное интервью Сета Година для байнета

“Мечтайте осторожно! Мечты имеют тенденцию сбываться!” – повторяю я регулярно и постоянно в этом убеждаюсь!

Когда я только начинала читать книги и блог Сета Година, я не представляла себе общения с ним (как со многими известными авторами и маркетологами). Но однажды ты садишься и задаешься вопросом “А почему нет?!” и продумываешь свое письмо. А уж если это Сет Годин, то понятно, что тебе нужно быть Особенным, чтобы Сет ответил и согласился :) Я надеюсь, я его способная ученица, и потому радости моей не было предела, когда я получила письмо от Сета! И когда я в блоге спрашивала читателей “Что бы вы спросили у Сета Година?”, я не шутила. И вопросы, которые мне задали друзья – я задала и Сету (они находятся в конце интервью :))

Сразу хочу отметить: вопросы здесь очень разные, потому что это было первое и для меня, и для Сета подобное интервью. И хотелось спросить сразу о разном! Ответы Сета не очень многословны, так как Сет – достаточно занятой человек (и блоггер :)). И большое ему спасибо за то, что он все-таки нашел время для моих вопросов!!

Могла ли я себе такое представить еще летом? Или осенью? Нет :) Так что мечтайте осторожно ;))

Итак, эксклюзивное (как минимум для байнета) емейл-интервью Сета Година:

Интервью Сета ГодинаЗнакомы ли вам понятия BYnet? RUnet?

Нет!!!

Белорусский интернет можно считать очень молодым, но активным – он интенсивно развивается и растет. Как Вы думаете, высока ли вероятность финансового кризиса DotCom и в нашем регионе (постсоветском)?

Я думаю, что со временем подобные вещи становятся менее значимыми, в особенности для интернет-компании, которые реализуют интересные проекты.

Говорят, что все уже было придумано до нас: если не у нас – в Беларуси, России, то в западных странах. И белорусам остается только копировать и адаптировать. Как Вы думаете, насколько это правда? Действует ли правило, что новое – это хорошо забытое старое? Есть ли еще что придумывать (и в Интернете, и в маркетинге) – как в нашем регионе, так и в мире вообще?

Это бред сумасшедшего. Краткий список нововведений последних 10 лет: RSS, twitter, podcasts, youtube, Digg, Squidoo, и т.д., и т.д.

Любой, кто говорит Вам это, лжет Вам.

Корпоративный блоггинг у нас в стране практически отсутствует, но по мнению специалистов корпоративный блог может быть очень сильным инструментом маркетинга. Как вы оцениваете потенциал блогов компаний как маркетинговых инструментов? Есть ли компании, которым блоггинг противопоказан?

Я думаю, что блоги ведут люди, а не компании. Люди хотят слышать мнение других людей, а не компаний. И компания, не раскрывающая всей правды своим клиента, не должна вести и блог. И отдельные люди, которые не могут писать правдиво и интересно, тоже не должны вести блоги.

На сегодняшний день как вы оцениваете влияние блогов на жизнь вообще: на мнения и факты, на СМИ и политику? Можно просто указать степень: сильно, не влияют и так далее…

В настоящий момент, в общем, это влияние слабое. С ходом времени, однако, оно будет становится все сильнее и сильнее.

Обращаются ли к вам люди (читатели, клиенты) из постсоветского региона? Ваши книги издаются здесь достаточно активно. Не планируете ли вы приехать сюда (например, в Россию) с визитом в новом 2009 году?

Увы, пока что никаких поездок не запланировано, но я оценил проявленный интерес!

Какой вопрос журналисты задают вам чаще всего и на какой вам уже надоело отвечать? )

Вот этот.

Еще два вопроса от моих друзей, которым тоже очень нравятся ваши книги:

Вопрос от Виталия Трахтенберга: насколько, по вашему мнению, доверительный маркетинг приемлем сейчас, в период транснационализации и глобализации… когда я выбираю продавца зачастую не потому, что он замечательный – а потому, что его магазин находится прямо возле моего дома.

Что ж, с другой стороны, транснационализация облегчает:

  • маскировку, которая ведет к реальным желаниям, особенно среди преуспевающих клиентов и компаний,
  • поиски подлинных знаний / данных и компаний, которые это поддерживают.

Вопрос от Миколки: зачем вы это делаете? Пытаетесь расшевелить людей, подвигнуть их на подвиги какие-то, убеждаете их стать замечательными?

Это именно так. Вы попали прямо в точку!

* * *

За помощь в переводе с английского особая благодарность Олегу aka Murphey и Майе Ким!

* * *

Если у вас все-таки возникнут вопросы – предлагаю продолжить традицию интервью Сета ;)

Сет Годин: Как в компьютерной презентации выразить благодарность оргкомитету

“Никогда ничего не бывает просто так!” (в моем варианте: Все Всегда Вовремя!) На сайте байкэмпа вывесили текст “Что такое презентации и зачем они нужны” – в помощь новичкам, которые раньше не выступали на подобных мероприятиях. А я у себя в загашниках нашла перевод записи Сета Година как раз в тему!

Как в компьютерной презентации выразить благодарность оргкомитету

Около 5% официальных приветственных речей состоит из нудного перечисления фамилий людей, которым выступающий хочет выразить благодарность. Он благодарит членов комитета, спонсоров, исполнительного директора, волонтеров. Люди упорно пытаются произнести имена либо очень быстро, либо очень медленно, либо бормочут что-то невнятное.

Считаю это не только пустой тратой времени для всех присутствующих, но это не приносит удовлетворения тем, кого благодарят, а также отбивает желание у тех, кто хотел бы помочь в будущем.

Список, произнесенный слишком быстро или нудно, все равно невозможно запомнить.

А решить эту проблему очень просто, если использовать PowerPoint и цифровую камеру.

Предварительно сфотографируйте всех, кого вы хотите поблагодарить. Если это стеснительные люди, то можно сделать групповые фотографии по 2-3 человека. Фотографии должны быть хорошими и интересными, интересные фотографии – лучшие фотографии.

Затем создайте презентацию. Разместите на каждом слайде по одной фотографии, под ней желательно сделать краткую подпись. Установите плавную смену кадров каждые 2 секунды (не делайте слишком медленную презентацию).

За 10 минут до начала вашего выступления, пока аудитория собирается и усаживается на свои места в зале, включите презентацию. За это время ее посмотрят 5-10 раз, а вы в назначенное время можете сразу начать свое выступление, не отвлекаясь на слова благодарности.

Каждый, чья фотография будет включена в презентацию, станет известным: “Ой, а я вас видел(а) в презентации!”, а вам не придется терять драгоценное время.

Оригинал – в блоге Сета Година

Перевод: Майя Ким

PS: Само собой, благодарность можно выражать не только организаторам мероприятия :) Но тем людям, которым вы хотите эту благодарность выразить: учителям, друзьям и товарищам и так далее. Так что – мотайте на ус! А те, кто будет участвовать в Первом белорусском баркэмпе byczmp2008 – думайте, что бы вы хотели и могли бы интересного рассказать – и добавляйте свои презентации на сайте байкэмпа! Каждому из нас есть что рассказать ;)

Будь как Реджи!

Вы спросите, кто такой Реджи? Самое интересное, что это не самое важное! Куда важнее то, что и как он делает!

Эту историю я прочитала в книге “Сказать свое Му-у! Не пытайтесь стать безупречным, просто будьте замечательным” под редакцией моего любимого Сета Година.

В самом начале книги есть фраза:

“Купив эту книгу, вы получили право копировать содержащиеся в ней материалы в любом объеме и количестве”.

Поэтому без зазрения совести перепечатываю, ибо очень правильно написано.

Будь как Реджи

Реджи чинит велосипеды в Маунт Киско, штат Нью-Йорк. К ремонту каждого велосипеда он подходит творчески. Оплата у него почасовая, и даже небольшая починка занимает час. Затем он тратит на велосипед еще пять минут времени, делая кое-что особенное.

Во время непосредственно ремонта Реджи – всего навсего превосходный механик. Он сосредоточен и внимателен, когда выполняет необходимые при починке процедуры. Он собран, старателен и прилежен. Как и тысячи других мастеров по ремонту велосипедов, он выполняет свою работу и получает за это плату.

Однако, окончив ремонт, в последние пять минут работы Реджи превращается в настоящего виртуоза. В эти финальные мгновения он становится замечательным.

В одном случае он всего лишь тщательно вычищает велосипедную цепь. В другой раз он старательно и точно регулирует шестерни. А иногда, особенно если хозяин велосипеда симпатичный малыш, прилаживает к рулю звонок или украшает его кистями – словом, каким-нибудь примечательным аксессуаром.

Наиболее поразителен даже не его столь нетрадиционный подход к работе. Поразительно, насколько просто делать то, что делает Реджи. Но ведь почти никто этого не делает! Неважно, выписываете ли вы счета или разрабатываете изделия, – в эти последние пять минут так легко дать почувствовать вашим потребителям разницу между вами и кем-либо еще.

Вы расходуете 99% своего времени на то, чтобы быть как все. Замечательные же вещи можно осуществить в мгновение ока!

Что-то добавить? Если только: быть замечательным можно не только на работе, но и в отношения к окружающим! А еще… Со дня на день объявлю о маленькой, но, по-моему, приятной предновогодней акции! Не только для блоггеров. Места будут ограничены, потому следите за новостями! ;)

Сет Годин: Кто говорит вам правду о вашем личном маркетинге в Интернете?

В предисловии срочная новость, которая – как в этом блоге обычно случается – пришлась очень в тему самому сообщению :)

Всем белорусским участникам будет интересна информация, что до двеннадцати белорусам может быть выделена компенсация проезда на БлогКэмп в Киеве! Для этого нужно подать заявку до 4 октября (суббота)! Подробнее – в блоге проекта!

Возможно, увидимся в Киеве ;)

* * *

Почему в тему? Потому что имено там можно получить обратную связь о себе-любимом-в-Сети от друзей-блоггеров и просто хороших людей :)

Как и в книге Яма Сет Годин пишет и о личности (и ее отражении в Сети :))

Да, это правда. Люди оценивают вас.

Они оценивают вас особенно жестко в Интернете.

Они оценивают вас по вашей малюсенькой фотографии в Facebook (сервисе, названном, в конце концов, в честь первоначального документа для быстрой оценки (facebook — электронный справочник с именами и фотографиями студентов, распространяемый в университетах США — прим. переводчика)), они оценивают вас по вашей подписи в email и по доменному имени (Hotmail?!), и по тому, как выглядит ваша биография на Squidoo или Linkedin, или по количеству опечаток в ваших мгновенных сообщениях. Они оценивают вас даже по шрифту и рекламным баннерам на вашем блоге.

Итак, получаете ли вы хорошую обратную связь в отношении презентабельности вашего бренда?

Оскорбитесь ли вы, если я скажу вам, что на вашей фотографии вы выглядите невзрачным?

Или что ваша фотография слишком скучная? Или слишком экстравагантная?

Похоже, это лучше услышать от нескольких людей, которым вы доверяете, чем продолжать спотыкаться, не зная тому причин.

Я не предлагаю вам позволить толпе диктовать условия или изо всех сил приспосабливаться к чужому мнению. Совсем нет. Я предлагаю вам узнать, какой эффект имеют решения, которые вы принимаете, и действовать соответственно.

С фото проще всего. Разместите три или четыре фотографии и дайте людям, которым вы доверяете, проголосовать (и сказать вам, почему они так проголосовали). Не выбирайте победителя, но прочитайте их объяснения. И да, если связи через Интернет для вас важны, потратьте пару долларов и сделайте себе хорошую фотографию.

Тут дело не в невежестве, а, скорее, в желании приложить усилия. Как только вы начнете уделять этому внимание, у вас начнет получаться.

Оригинал в блоге Сета Година

Перевод: howtosell.ru

Сет Годин: Уничтожение счастья

Предваряя Година хочу заметить: уже стартовал мой с напарницей проект “13 женщин: Просветим население планеты об истинной природе женщин“. Причем он интересен как мужчинам (узнать, какие же мы на самом деле :)), так и девушкам/женщинам (подсмотреть, как на разные вопросы отвечают другие представительницы прекрасной половины Земли). В самом первом нашем посте мы задались вопросом “Так ли на самом деле девушки хотят замуж?” Приглашаю к диалогу :) (с минуты на минуту появится первая запись в еще одном проекте – о работе, но об этом в следующий раз :))

* * *

Давно я не обращалась к Сету Годину: человеку, который, по-моему, очень интересен и как человек, и как специалист. И зачастую, в своем блоге он пишет не только о маркетинге в чистом виде, но и задевает куда более животрепещущие темы, заставляя задуматься…

Например, о счастье:

Один журналист спросил меня: “У большинства современных людей уровень жизни лучше, чем был у Людовика XIV в свое время. Так почему же столько людей несчастны?”

То, что вы имеете, не делает вас несчастными. Несчастными вас делает то, чего вы хотите.

А эта потребность создается нами, маркетологами.

Маркетологи, которые пытаются увеличить свою долю рынка, всегда будут делать своих не-клиентов несчастными.

Интересно отметить, что маркетологам, которые пытаются сохранить свою долю рынка, приходится упорно работать, чтобы напоминать нам, что мы счастливы.

Оригинал в блоге Сета Година

Перевод: howtosell.ru

* * *

И да, я тоже – чем черт не шутит – выдвинула БайГерл на BOBs :) Можете зайти и, при желании, проголосовать О-)

Сет Годин: Трудный выбор

Напомню, что моя Библиотека никуда не пропадала и даже иногда пополняется книгами :)

Так вот там среди первых книг была и книга Сета Година “Яма”, о которой и идет речь в новой записи Година (кстати, тоже об удаче и прочих составляющих успеха:))

В своем отзыве о моей книге “Яма” (The Dip) один слушатель пишет:

Многие победители и люди или компании, которые добиваются превосходных результатов или оказываются наверху, просто победили случайно, или им повезло. Он полностью пренебрегает понятием о том, как случайность делает из людей или компаний победителей или проигравших. Но в этом-то и смысл такого рода книг — заставить вас почувствовать, будто вы контролируете свою судьбу. Я утверждаю, что везение и случайность играют, как минимум, такую же большую роль, как и все эти советы из “Ямы”.

Везение, несомненно, присутствует. Не думаю, что кто-то скажет вам обратное. Но выбор, который предстоит сделать человеку, таков:

Вы либо считаете, что везение — самое главное, и в таком случае какой смысл утруждать себя?

либо

Удача как составляющая успеха. Сет Годин.Вы считаете, что везение — вещь случайная, и в таком случае его можно исключить из своих мыслей и сосредоточиться на том, что вы способны контролировать.

Я не думаю, что одно только везение позволяет вам попасть в Юридическую школу Гарварда или получить должность в Верховном суде. Я не думаю, что везение заставляет кого-то купить у вас автомобиль (лучший в своем классе и по высокой цене) вместо убогой альтернативы.

Мне поразительно везло в разные моменты моей карьеры. В основном, потому что хорошие синглы превращались в даблы или иногда в хоум-ран. Думаю, что большинство неудач — это моя вина, а многие победы — это очень хорошие прорывы. Но я представить себе не могу, какое одиночество и депрессию вызывало бы осознание того, что я просто бильярдный шар, по которому бьют силы, находящиеся вне моего влияния.

Проблема того, что вы не списываете всё на удачу, конечно же, заключается в том, что вы в ответе не только за свои победы, но также и за поражения. Это решение также означает, что вам много придется делать в течение дня.

Ждать, пока капризный перст судьбы покажет на вас (и проклинать всю вселенную, пока он этого не сделает) — паршивая стратегия. Какой позор, что так много людей рассуждают в жизни именно так. Это может быть полезным рассуждением, но как оно увеличивает вероятность того, что вы получите то, что хотите?

Оригинал в блоге Сета Година

Перевод: howtosell.ru

* * *

А вам везет в жизни? Крупно? Часто? В личной жизни или в деловой? Верите ли вы в принципе в удачу?

Сет Годин: Как привлечь трафик на свой блог

Сет ГодинРаз уж я собираю мысли, идеи и статьи Сета Година – не могу пройти мимо его замечаний в адрес блоггинга :)

Сразу загадка: как вы думаете, как давно он опубликовал этот текст? Ответ – в конце поста :)

Итак, как привлечь трафик на свой блог:

  1. Используй списки.
  2. Будь актуальнее… Пиши посты, которые будут прочитаны немедленно.
  3. Не переставай учиться, чтобы быть экспертом в своей области
  4. Сообщай о новостях (имеется в виду сообщение об актуальных новостях – прим. bygirl).
  5. Не гонись за актуальностью … Пиши посты, которые будет интересно читать и через год.
  6. Сначала сделай свой блог лучшим в какой-либо теме, а потом поощряй других вести блоги той же тематики.
  7. Не упускай возможности продемонстрировать, что ты эксперт в своей области – люди это оценят и будут тебе доверять.
  8. Публикуй новости (имеются в виду собственно новости – прим. bygirl)
  9. Пиши короткие, выразительные посты.
  10. Поощряй своих читателей голосовать за тебя в топ-листе Technorati.
  11. Не пиши о своих кошках, любовниках и детях.
  12. Пиши длинные, развернутые посты.
  13. Пиши о своих детях.
  14. Будь задирой. Не бойся клеветать на других блоггеров и даже постить эту клевету в качестве комментариев на их блогах (конечно же, с установкой ссылок на себя).
  15. Будь льстивым. Ставь ссылки на других – некоторые ответят тебе взаимностью.
  16. Повесь на блог голосование, счетчики и прочие приманки.
  17. Помечай тегами свои посты. Используй del.ico.us.
  18. Придумай какой-нибудь новый термин, а лучше парочку.
  19. Возьми интервью у знаменитости по email.
  20. Регулярно отвечай на входящую почту.
  21. Размещай на блоге фото. Лучше всего непристойные.
  22. Будь анонимом.
  23. Поощряй читателей добавлять твои посты в digg (а также в furl и reddit). Делай это с каждым постом.
  24. Добавляй свои фото на flickr.
  25. Поощряй своих читателей подписываться по RSS.
  26. Проведи со своими читателями месячный курс обучения, начиная с самых основ.
  27. Включи комментарии и твой блог превратится в место оживленных дискуссий.
  28. Сделай так, чтобы только что присоединившимся читателям были понятны твои посты.
  29. Запости лучшие посты блога на Squidoo lens (Squidoo – англоязычная социальная сеть – прим. Д.Х).
  30. Рассказывай на блоге про полезные, но малоизвестные ресурсы.
  31. Пиши о какой-нибудь чепухе, которая интересна большинству современных читателей, например, гаджеты и web 2.0.
  32. Пиши про Google.
  33. Повесь на блоге такую рекламу, которая будет интереснее, нежели сам контент блога.
  34. Не включай комментарии, люди будут захламлять пост своими ответами.
  35. Включай в свои посты по дюжине трекбеков на дюжину постов других блогов и тогда тебя обязательно заметят.
  36. Откажись от рекламы.
  37. Постоянно совершенствуй шаблон блога, чтобы он включал в себя все возможные примочки.
  38. Пиши про блоггинг.
  39. Никогда не упускай возможности воспользоваться чужой удачной идеей.
  40. Изобрети новое направление в искусстве.
  41. Пиши по будням – больше читателей.
  42. Пиши на разные темы и тогда читатели не будут скучать.
  43. Пиши по выходным – меньше конкурентов.
  44. Не вставляй много ссылок в свои посты.
  45. Одень свой блог (шрифты и дизайн) также безупречно, как ты оделся бы сам, отправляясь на свидание с незнакомцем.
  46. Редактируй себя сам. Безжалостно.
  47. Не используй внимание читателя, чтобы продвигать себя, свой бизнес, свои книги или проекты.
  48. Будь терпелив.
  49. Добавляй обновления блога на индексацию в technorati. Возможно, кто-то поумнее меня сможет сказать тебе как делать это автоматически.
  50. Пиши только на одну тему, раскрой ее как можно более подробно и тебя признают авторитетом в этой области.
  51. Пиши на английском.
  52. Лучше пиши на китайском.
  53. Пиши о какой-нибудь малоизвестной чепухе – это будет интересно фанатичному меньшинству.
  54. Не будь скучным.
  55. Пиши любую чушь, которую люди будут читать и распространять.

Оригинал в блоге Сета Година

Перевод seowrite.ru

Отгадка: этот текст появился в июле 2006 года.

Сет Годин: Как попасть на парад удачи

Что я вам говорила?! ВВВ! :)) Только собралась писать про удачу – а Сет Годин недавно что ее упоминал! :)) Кто после этого не верит? ;)

Некоторые бизнесы кажутся весьма успешными, так же как и некоторые карьеры.

С ними случается что-то хорошее, помогающее им развиваться и изменяющее ситуацию в лучшую сторону.

Возьмите к примеру парад: ясно одно – на парады гораздо чаще приглашают оркестры, чем хиропрактиков.

Согласитесь со мной всего на минуту.

Если вы хотите попасть на парад, вам лучше оказаться в составе оркестра. Ваша компания, занимающаяся хиропрактикой, может (лишь может) быть приглашена в качестве свадебного генерала или что-то в этом роде, но в общем и в целом, толк от этого лишь в том, чтобы работать в дружбе с парадами.

Наряду с Парадом на 4-ое июля или День Флага, существует парад удачи. И некоторые организации гораздо лучше приспособлены к возможности в нем участвовать, чем другие. Если в вашем бизнес-плане прописаны такие фразы, как «и нам повезет», или «а потом на нас появляется мода», или что-то типа «а затем рынок глотает эту идею», то, без сомнения, у вас все получится.

Когда-то существовала парад удачи в Голливуде, но на нем появилось слишком много народу, и всех случайных людей сдуло ветром. Несколько лет назад проходил парад удачи в Силиконовой долине, потому что Sand Hill Road не терпелось вложить деньги в предприятия. Кажется, сегодня фортуна улыбается необычному видению и тем, кто хочет заявить о себе сам.

Удача не предсказуема, но её всё больше и больше.

Оригинал в блоге Сета Година

Перевод: howtosell.ru

Сет Годин: Управление срочными делами

Есть ли у вас план?

Долгосрочный или среднесрочный план для вашего бренда? Или блога? Или карьеры? Или проекта?

У вас могут быть великие идеи о перепланировке своего дома или о снижении собственного веса, но если на кухне пожар, то вы бросаете всё, чтобы его потушить. Какой выбор у вас есть? Проблема, конечно, заключается в том, что в большинстве организаций пожар происходит почти постоянно.

Недавно я проводил беседу о медленном и неизбежном упадке традиционных СМИ и о возможностях нового осмысления того, как мы общаемся с людьми. В конце беседы кто-то подошел ко мне и рассказал много хорошего о том, чему он научился. Потом он наклонился ко мне и попросил меня помочь ему провести “мозговой штурм” по предстоящей рекламной кампании его бренда, потому что он должен был подготовить отчет для своего начальника к пятнице.

Добавьте побольше срочных дел, и у вас будет не пожар, а карьера. Карьера по тушению пожаров никогда не приведет вас к цели, которую вы поставили в самом начале.

Наверное, трюк заключается в том, чтобы ставить такие долгосрочные цели, которые были бы более срочными, чем срочные дела на сегодня. Разбивать их на этапы и ставить для них крайние сроки. Измерять продуктивность своего персонала, основываясь на том, что они сделали сегодня для выполнения целей следующего месяца.

Если вы работаете исключительно в среде срочных дел, то единственным решением будет сделать срочными правильные дела.

Оригинал в блоге Сета Година

Перевод: howtosell.ru

Кстати, из серии жизненных советов: Годин пишет не только о планах, но и о “Ямах” (в одноименной книге).