Маркетинг vs психология, …

… или Маркетинг блина или блин маркетинга*?

…честно? Я слегка лукавила… На самом деле, я хочу рассказать об обеих науках, но не противопоставляя, а выстраивая рядом.

Психологии повезло и не повезло одновременно чуть больше. Не повезло потому, что психологию частенько несут в массы все, кому не лень. Больше всего меня возмущает, когда об этом говорят пикаперы – ну какие они психологи?! Но это, наверное, самая безобидная форма… Пугает, когда люди с серьезным лицом рассказывают, как они вам помогут на основе психологии, и выставляют свою недурственную цену… И часто – непонятно за что.
marketing_vs_psychologyПовезло психологии больше потому, что очень многим очевидно: она нужна и важна – практически вне зависимости от профессии. Кому-то – на работе, а кому-то – в частной жизни.

Маркетинг в этом смысле обычно видится такой наукой “для узких кругов”, для “особо одаренных”… Примерно так он мне виделся несколько лет назад, когда знакомство с ним я начала с учебника по маркетингу. Эта книга и сейчас лежит у меня на полке и я ее так и не дочитала (то есть читала я ее совсем чуть-чуть…) Потому что написано там именно “для избранных”: человек без особой (серьезной университетской, можно сказать) подготовки вряд ли решится почитать это “на досуге”, и уж тем более такой “посторонний” вряд ли вынесет из нее что-то полезное и интересное… Это не значит, что я против серьезных научных книг :)

Это все я веду к тому, что ПМСМ** маркетинг находится на той же ступени, что и психология – его важно понимать – хотя бы немного – всем нам. Потому что мы живем в эру маркетинга! Громко? Но это правда: как и психология, маркетинг теперь везде – на каждом шагу, на каждом повороте. …при поиске работы и в работе, дома и на встречах…

Что уже говорить о книгах, которые самым разным по профессии людям показались интересными и захватывающими!

Пример из жизни? Книга, которую с одинаковым интересом, энтузиазмом и блеском в глазах читали: психолог, электронщик (компьютерщик для него это слишком узко :)), техник (Виталик, как бы это тебя правильно охарактеризовать одним словом?! :)) и врач? Книга “Маркетинговые войны” небезызвестных Траута и Райса.

Это такое вступление к будущим обзорам книг – в том числе по маркетингу и психологии – которые меня зацепили, понравились очень и ОЧЕНЬ и которые я бы советовала другим.

* если не найдете идею, так хоть повеселитесь :) Вторым названием я обязана “Матрице” Артемия Лебедева :))

** ПМСМ = IMHO на русский лад: По Моему Скромному Мнению :)

Ассоциации. 3eka.

…продолжаем тему ассоциаций

Кое-кто из вас знает товарища под кодовым именем 3eka лично. Мне тоже очень повезло быть знакомой с ним уже не первый год.

3eka, ты среди первых попал под раздачу О-)

Assotiation 3eka.com

Это тот случай, когда ассоциацию трудно вербализовать… Я не знаю, почему он (ты :)) ассоциируется у меня именно с этим образом но факт есть факт: увидев эту фотографию, я сразу подумала именно о нем… Такая уж у него судьба :)

UPDATE: вот уж фортуна? При предпросмотре данной записи рандом-текст с умными мыслями (в конце каждого поста) выдал мне: “Жизнь, как пьеса в театре: важно не то, сколько она длится, а насколько хорошо сыграна. (СЕНЕКА). Наверное, трудно было бы подобрать более точную ассоциацию Зеке в словесном виде.

Компании, в которых я хотела бы работать: Google

Уникальному Человеку
посвящается ;)

Продолжу я свою одиссею под названием “Компании моей мечты” по принципу “из крайности в крайность“: после России рванем в Америку.

Компанию Google знают все. Как про любую компанию, о них писано много и всякого. У многих из нас есть свой ящик в почте Gmail, документы в их онлайн-офисе, да и мало какой веб-мастер не ставил хоть раз Google Analytics на свои сайты и блоги.

Google2

Говорят, что за блестящим фасадом – не менее блестящий внутренний дворик: с бесплатным кофе и другими напитками. Массажисты, говорят, есть только в американском офисе (в российском упоминалось только массажное кресло :)), но не это ведь главное?

Возможно отдельный шарм можно приписать компании из-за ее уникального статуса: американская мечта, созданная выходцем из Советского Союза, вернувшаяся в преемницу СССР – Россию?

Презентация нового (на тот момент) российского офиса Google. Осторожно, картинки :)

В этой команде мне нравится многое:

открытость

– открытость (да, еще раз – для всего нового, пусть иногда и рискованного)

– их философия и принципы работы (о них можно открыто прочитать на корпоративном сайте)

– ну и много чего еще (ах, елей на мою душу “20% времени сотрудники могут делать все, что хотят: например, заниматься личным сайтом” :))

Google

Хотя меня смутило не раз встреченное заявление, что даже у секретарши должна быть докторская степень :) Но у меня еще есть время – это ведь только мечты (пока :))

Ассоциации. Начало. Seobaby.

Первый раз проект “Ассоциации” (или нечто на него похожее) я встретила в глянцевом журнале (чтоб никого не обманывать, кажется, это был “Караван историй”, но я не уверена :))

Ассоциация [лат. associatio — соединение] — возникающая в опыте индивида закономерная связь между двумя содержаниями сознания (ощущениями, представлениями, мыслями, чувствами и т. п.), которая выражается в том, что появление в сознании одного из содержаний влечет за собой и появление другого.

Общая психология. Словарь.

Потом в моем личном блоге появилась первая моя личная ласточка, посвященныя рыжей подруге Стрелке.

И вот я снова разбирала самые ранообразные воллпеперсы и подумала: почему бы и ДА?!

Теперь в разделе “Ассоциации” будут появляться те самые ассоциации, связанные со знакомыми и не очень людьми: это могут быть картинки, фотографии, фотошопные коллажи, песни и так далее.

Первой под раздачу попала SeobabyДамочка в поиске :)

Assotiation Seobaby.net

Почему-то этот пейзаж ассоциируется у меня с успешным поиском (типа “свет в конце тоннеля” :))) Чего тебе и желаю! (кликабельно: картинка 800*600)

(фотография из коллекции “Национальные парки США”: Delicate Arch Through Frame Arch, Utah)

PS: очень хочу надеяться, что и теперь, и в будущем никто не будет обижаться на мои ассоциации, потому что они не несут в себе негатива или отрицательных эмоций – они все светлые и чистые :) (если отрицательные ассоциации в связи с кем-то и появляются, то о них знаю только я и никто больше…)

Статья “Women in BLOG” (в печатном виде “Женщины в блоге”)

Недавно опубликованный газетой Observer список 50 самых популярных блоггеров оставляет надежду женской их части быть услышанными и понятыми: такими, к примеру, стали Arianna Huffington – американская журналистка, Heather Armstrong, Xu Jinglei и так далее…И потому вернемся к своим блоггершам

Увлечение Галан Елены нравится не только ей самой, но и читателям ее ЖЖ-журнала spo_by, девизом которого является “ЛОМАЕМ СТЕРЕОТИПЫ! Можно путешествовать по миру недорого”. Лена собирает информацию о горячих путевках, турах и билетах для путешествия по всему миру. Кстати, благодаря своему увлечению, она уже успела побывать в Египте, Кубе, Испании, Франции, Бельгии, Эмиратах – и это далеко не полный список. 5 февраля этот блог отметил годовщину с момента первого поста!

Женщины в блогеБлог juliablog.ru – это уже не хобби, но еще и не профессия. Основная тема: самореализация и позитив. Создавала Юлия Епифанова блог для того, чтобы делиться с читателями своими мыслями на тему успеха, самореализации; чтобы помочь им найти себя в этой жизни, обрести любимое дело, сделать свою жизнь яркой и красочной. Кстати, Юлия – очень музыкальная личность: она занималась в студии классической гитары и в студии академического вокала, и даже стала лауреатом знаменитого Грушинского фестиваля в составе студии гитарной песни “Интервал” г.Кургана, в котором, кстати, и живет.

Еще один блог, который ведет интересная блондинка – и работа, и хобби автора. Хотя основная тема блога – интернет-маркетинг, еще 2 года назад Ольга и думать не думала, что когда-то у нее появится такой блог. Она мечтала стать певицей, занималась в продюссерском центре, но когда предложили подписать контракт – отказалась… И теперь ее все знают, как Ольгу Иванову – автора “Интернет-маркетинга от очаровательной блондинки”, которая раскрывает секреты и проводит конкурсы :) Кстати, Ольга – родом из Одессы.

Если перечисленные блоги имеют вполне конкретную тематику, то блог Кати Куликовой (из Нижнего Новгорода) слегка выбивается из общей картины: он характеризуется как “О счастье, людях, заработке в Интернете, да и просто о жизни“. Описывая то, что ей самой интересно, Катя рассказывает о самых разных явлениях: фильмах, встречах, html-коде и многом-многом другом. Блог напрямую связан с Катиной профессией, но создан был для того, чтобы делиться мыслями и идеями, которые могут быть полезны окружающим. Между прочим, рядом с рабочим столом Кати стоит мусорная корзина для бумаг: положительный пример Атремия Лебедева помог окончательно определиться – это очень удобно для блоггера!

“Блог – как ребенок” – взгляд на личный блог минчанки Саши Денисовой, известной также как Seobaby или “Дамочка в поиске“. Блог создавался без причины и цели, а в результате получилось www.seobaby.net. Сочетая в себе элементы и обязанности, и увлечения, блог, тем не менее, профессиональный, а не о розовых носочках. Все интересующиеся темой веб 2.0 и насущного интернета обязательно найдут для себя интересные материалы. Как истинная женщина, SeoBaby полна противоречий: не любит манимейкерство и блоги на эту тему, однако сама недавно попробовала омонетизировать блог, чем вполне довольна. “Потому что можно, если осторожно, но не крича об этом повсюду”. Осторожно, там многабукафф!

Теперь вы с уверенностью можете сказать: я много знаю о ярких представительницах семейства блоггеров – красивых, умных и интересных.

Опубликовано в журнале “Мой Интернет” №4 (16), 2008 год.

Компании, в которых я хотела бы работать: Яндекс

Оптимизация процессов: товарищи, отметьтесь, пожалуйста, в любом удобном виде, как вам удобнее читать тексты объемом больше одной-двух прокруток – с катом (тогда в рсс они будут не полностью) или без (тогда в рсс они будут полностью). Заранее спасибо.

…странно ли, что в первых строках моего рейтинга возможных работодателей в основном – интернет-проекты? Наверное, нет.

Когда-то Земфира выпустила свою легендарную Webgirl. И все мои друзья, как сговорясь, сказали, что эта песня про меня… Видимо, не зря.

В самом деле, 10 лет жизни, учебы и работы в Сети привели к тому, что именно здесь я вижу свое будущее. Именно здесь, даже не имея специального образования, я могу реализовывать себя, свои идеи и увлечения…

Отвлеклась :)

Яндекс: ищите женщину

Из чувства почти патриотизма (ну скажем – “европейского патриотизма”) первой назову компанию Яндекс.

(написанное дальше является моим личным восприятием компании :))

Современная, динамичная компания, открытая новым идеям (как в жизни, так и в Интернете). Мне симпатично и то, что компания достаточно смелая, чтобы при всей серьезности своих бизнес-процессов не скрывать здорового чувства юмора.

Кстати, желающие могут провести виртуальную экскурсию по Дому Яндекса (на официальном сайте и экскурсия для поклонниковосторожно, много фотографий!)

Я не знаю, как выглядят внутренние процессы в коллективе, но плоды их трудов радуют меня очень и очень.

И что уж там скрывать: мой первый-первый сайт – скорее даже “личная страничка” – был создан именно на narod.ru. Он так и остался первым: как памятник :) Теперь я уже выросла, повзрослела и свои проекты делаю автономными…

С тех пор я все так же не перестаю пользоваться Яндекс.Почтой (в том числе – для системы wow.ya.ru – она же Я.Рушечка), регулярно пользую Словари от Яндекса, постоянно обновляю Яндекс.Бар на своем FireFox-е и – таки да – ищу в первую очередь через Яндекс. Хотя на самом деле у них гораздо больше проектов. (к слову сказать: Яндекс – одна из компаний, которая может смело хвастать своей системой работы с посетителями: на все мои вопросы и замечания мне отвечали неизменно корректно, быстро и действенно)

Компания Яндекс

Напоследок пожелания: компании Яндекс – успехов, а мне – в работодатели такую же позитивную во всех отношениях компанию :)

Примечание: пост – не рекламный! С компании Яндекс хочу себе кружку за рекламу :)

Яндекс.Кружка

10 лет

10 лет – это много или мало? 10 лет – это большой участок жизни (почти половина :)). 10 лет – это вся моя взрослая жизнь.

AppleВ этом году ровненько во время TIBO-2008 (то есть в 20х числах апреля) я отмечала юбилей: 10 лет жизни в Интернете.

В эти годы произошло столько, сколько хватит и на 20 лет обычной жизни.

За эти годы Интернет стал неотъемлемой частью моей жизни… Здесь я познакомилась с мужем. Здесь училась быть хорошей мамой. Здесь я обучалась большому количеству навыков: полезных и в повседневной жизни, и в работе. Здесь я нашла многих друзей и собственно работодателей :)

Я не скрываю, что здесь – в Интернете – я живу. И выступаю против того, чтобы тесное переплетение жизни и Сети называли интернет-аддикцией (зависимостью по-русски). Но об этом разговор отдельный…

А пока я принимаю поздравления и строю планы на следующие 10 лет в Сети :) (кстати, в честь этого новый пост откроет рубрику “Компании моей мечты“).

Когнитивный диссонанс

Когнитивный диссонанс – самое мое любимое словосочетание в психологии. Хм, на втором месте – незавершенный гештальт, но о нем отдельно :)

Нравятся они мне потому, что хоть так можно намекнуть людям, что психология это далеко не только Фрейд и комплексы, НЛП и пикап, но и нечто совершенно иное – не менее интересное и полезное!

На самом деле, каждый из нас постоянно сталкивается с этим явлением – когнитивным диссонансом. Но – как о многом другом в психологии – мало кто задумывается об этом серьезно.

Когнитивный диссонанс (по Майерсу): напряжение, которое появляется при осознании несовместимости двух знаний. Например, диссонанс возникает, когда мы осознаем, что действовали без достаточных на то оснований, в противоречии со своими установками или приняли решение в пользу одного варианта, а логика требует другого.

Читать далее

Туалет – дело тонкое…

Чтение в туалетеКогда-то в бытность мою студентом БГУ по специальности “психология” мне приходилось выполнять очень и очень… хм… необычные задания.

Однажды на спецкурсе нам предложили на выбор несколько тем для домашнего задания – эссе. Главным объектом нескольких тем было весьма интимное место – туалет. В качестве разминки могу предложить вам самим подумать, поразмышлять на тему, к примеру, “почему многие люди проверяют, что осталось в унитазе после процедуры” или “почему люди любят читать в туалете?

Собственно, про туалет.

В моем конкретном случае самым лучшим комплиментом книге может быть то… что я оставила ее на специальной полочке в туалете. Это значит, что как только мозг и руки будут свободны от всех остальных дел, я смогу полностью посвятить себя содержимому книги.

Почему так? Читаем дальше… Читать далее

Подарки

ПодаркиМне кажется, подарки в самом широком смысле – как и красота – могут спасти мир. Ведь со всей широтой их использования они могут сделать всех нас добрее, веселее, мягче. Не задумывались?

Подарок ведь необязательно должен быть по объективному поводу: ДР, новый год и так далее. Презент можно преподнести “просто так”. Я так иногда делаю подарки (ну или просто угощения) со своими скрытыми мотивами: благодаря этому у меня лично значительно повышается настроение!

И ведь подарок совсем необязательно должен требовать больших затрат – как сил, так и денег. Здесь важно, чтобы он не обидел или не оскорбил адресата, а все остальное – дело фантазии.

…помнится, товарищу Дмитрию я подарила детский пластиковый молоток (который пищит, когда им стучишь). Аргумент? “Чтобы если кто-то из начальства вдруг скажет “Настучать бы тебе по голове!” – ты мог бы вручить этот молоток и сказать “Ну если вам это поможет…” :)) Насколько я знаю, сейчас этот молоток “пошел” по офису и уже спас не одну заблудшую душу менеджеров :)

Читать далее